Публичная оферта на предоставление доступа к цифровому сервису PFit (Telegram-бот)

Исполнитель: ИП Лебедева Олеся Вадимовна
ИНН: 690101570378
Город: Москва
Email: anflesya@gmail.com

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).

1.2. Акцепт (принятием условий) оферты осуществляется оплатой доступа к сервису.

1.3. Нажатие кнопки «Старт» без оплаты даёт бесплатный ознакомительный период 24 часа и не является акцептом. Дата и время начала триала фиксируются ботом.

2. Описание сервиса PFit

2.1. PFit — Telegram-бот, предоставляющий:

2.2. Сервис не является медицинской услугой или консультацией. Все материалы имеют информационно-образовательный характер. Пользователь использует сервис на собственный риск.

3. Доступ и тарифы

3.1. Доступ платный.

3.2. Тарифы: 1 месяц, 3 месяца, акционные предложения (срок указан в интерфейсе).

3.3. Доступ активируется после оплаты. Автоматического продления нет — продление осуществляется пользователем.

3.4. Исполнитель вправе изменять тарифы и функционал для новых пользователей. Условия действующей подписки сохраняются до окончания оплаченного периода.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость определяется на момент оплаты и указывается в интерфейсе.

4.2. Оплата через платежного агента YooKassa (https://yookassa.ru), с которым пользователь соглашается отдельно.

4.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои платежной системы, но оказывает содействие пользователю.

5. Возврат денежных средств

5.1. Пользователь может отказаться от договора в любое время.

5.2. Полный возврат возможен в течение 7 календарных дней после оплаты, если сервис не использовался (не вводились данные, не делались расчёты, не отправлялись фото/текст/голос).

5.3. Пропорциональный возврат:

Сумма возврата = (оплаченные дни − использованные дни) / оплаченные дни × стоимость подписки

Примеры:

5.4. Возврат не производится, если:

5.5. Запрос на возврат: на anflesya@gmail.com, тема письма «Возврат PFit», указать Telegram-ник и дату оплаты. Дополнительно через @pfithelp в Telegram.

5.6. Рассмотрение запроса — до 10 рабочих дней, возврат на тот же счёт, комиссия YooKassa включена.

6. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

Исполнитель вправе:

7. Ответственность

7.1. Сервис не заменяет медицинскую помощь.

7.2. Пользователь принимает все риски: рекомендации, изменения веса, самочувствия, последствия ввода данных.

7.3. Пользователь подтверждает, что при необходимости проконсультировался с врачом, особенно при: диабете, заболеваниях ЖКТ, почек, аллергиях, беременности, лактации, расстройствах пищевого поведения и др.

7.4. Максимальная ответственность исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Обрабатываемые данные:

8.3. Цели обработки: расчёт КБЖУ, персонализация рекомендаций, формирование отчётов, уведомления, техническая поддержка.

8.4. Пользователь вправе запросить удаление своих данных.

9. Изменение условий

10. Реквизиты исполнителя